Retours et échanges

À propos du produit à retourner

Nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges en raison de l'interprétation de la description du produit, des différences de vues et de la commodité du client.

Les inspections (saleté, dommages, couture, etc.) sont effectuées au moment de l'expédition, mais si le produit est inadéquat, si le produit est différent du produit, le produit sera fait dans l'accident de transport, etc. S'il est endommagé ou sale, nous le reviendrons et le remplacerons.

Veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone dans les 8 jours après l'arrivée du produit. (S'il n'y a pas de stock, il sera remboursé.)

Cependant, veuillez vérifier les marchandises retournées et si elle se situe dans la bonne plage, nous répondrons aux retours et échanges contre la commodité des clients.


Si vous postulez à l'un des éléments suivants, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges.

a. Si le produit a été 8 jours après l'arrivée du produit

b. Si vous avez déjà été utilisé, ou si vous pouvez voir des preuves utilisées après la livraison

c. Si une partie du produit ou des accessoires est insuffisante au moment du retour

d. Lorsque le client a été sale, endommagé, réparé, nettoyant, etc.

e. Si l'odeur des parfums et des cigarettes est attachée

f. S'il est retourné sans contact à l'avance

g. vintage


À propos des frais d'expédition de retour / d'échange

Si le produit est inadéquat, si le produit est différent du produit commandé, ou si le produit est endommagé ou sale en raison des accidents de transport, nous supporterons les frais de port pour les rendements et les échanges. Masu.

Si le retour / échange est pris en charge par la commodité du client, le coût d'expédition sera porté.


Destination de retour / échange

〒248-0011 

Adresse: 1-3-9 Ogigaya, Kamakura City, Kanagawa Préfecture

Adresse: a'r139 kamakura

Numéro de téléphone: 0467-37-5724


Enquête

Contactez-nous par téléphone: 0467-37-5724

Heures de réception: 11: 00-17: 00 (les mardis et les mercredis ne sont pas acceptés car ils sont fermés.)


Demandes par e-mailIciCe sera.