À propos de l'expédition des produits

À propos de la date d'expédition

Dans le cas du Japon, nous expédions généralement sous 2 à 5 jours ouvrés à compter du jour ouvrable suivant la réception de votre commande (hors vacances de fin d'année et du nouvel an, Golden Week, grandes fêtes comme Obon).
Si la livraison est retardée, nous vous contacterons par e-mail séparément.

À propos de la société de livraison

Les marchandises seront livrées par Sagawa Kyubin ou Yu-Pack of Nippon Mail (ne peut pas être spécifié).
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les services de courrier non garantis ou les envois de taille non standard car nous souhaitons livrer avec soin les produits achetés à nos clients.
De plus, veuillez noter que la livraison peut être retardée en raison du mauvais temps ou des conditions de circulation.

Autre

・ Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez arrêter la gare ou le bureau d'affaires.

・ Dans le cas peu probable où le produit ne peut pas être livré, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

・ Si vous ne recevez pas l'article dans le délai suivant la livraison, l'article nous sera retourné. Si vous souhaitez que le produit soit livré après qu'il nous a été retourné, veuillez noter que vous serez responsable du coût aller-retour de la nouvelle livraison.